Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Precios: en euros

Entrega: Italia, para las Islas se aplicará un suplemento detallado en el precio del transporte.
Plazos de entrega (excepto islas): 5 días laborables desde la recepción del pedido, le seguirá el correo electrónico de confirmación de envío.
Pedido mínimo: nr. 1 botella
Embalaje de envío: conforme a la legislación vigente

Coste de transporte en ITALIA excluyendo islas:

    • de 1 a 6 botellas Euro 9.00
    • a partir de 6 botellas Euro 6.50

    • La entrega se realizará 2 veces de forma gratuita, a partir del 3er intento de entrega (y posteriores) se cobrará el coste EXTRA de 8 euros.50 por entrega

    • Nota: Indique solicitudes especiales respecto a solicitudes específicas de entrega (mañana / tarde / aviso telefónico, etc.)

Coste de transporte en EUROPA (países indicados a continuación) excluyendo islas:

  • Reino Unido Euro 4.95 por pedido 4 días
  • EXPRESS 48h Euro 9.95 2 días

Plazos de entrega (excepto islas): 5 días laborables desde la recepción del pedido, le seguirá el correo electrónico de confirmación de envío.

  • Austria Eurocopa 16.00 por pedido
  • Bélgica Euro 16.00 por pedido
  • Francia Eurocopa 16.00 por pedido
  • Alemania Eurocopa 16.00 por pedido
  • Países Bajos  Euro 16.00 por pedido
  • España Eurocopa 16.00 por pedido 

El pedido será procesado de acuerdo a la normativa vigente en el país, específicamente los pedidos serán procesados ​​con la cantidad autorizada para exportación por persona/no. de botellas según el país de destino.

 

Estados Unidos Euro 65.00 / 15 - 20 días

Suiza Euro 35.00 / 5 días

Nueva Zelanda Euro 109.00/7 - 10 días

Sudáfrica Euro 109.00/7 - 10 días

Colombia Euro 169.00/7 - 10 días 

Taiwán euro 169.00/7 - 10 días 

Japón Euro 109.00/7 - 10 días 

Singapur Euro 109.00/7 - 10 días 

Hong Kong 109 euros.00/7 - 10 días 

Noruega Euro 79.00 / 5 días

 

Añadas: Actual
Botellas: 750ml, Sweet Pink 375ml
Embalaje incluido en el coste de envío
Pago: Pay Pal / Tarjeta de Crédito
IVA: incluido en los precios indicados

  • Para solicitudes específicas, pedidos personalizados, nuestro. contactos en el mundo y más, por favor contáctenos al siguiente correo electrónico: contáctenos 

    CONDICIONES GENERALES DE VENTA

    La venta de Vinos y Espumosos ofrecidos en la tienda electrónica conectada al sitio https://www.tortiwinepinotnero.com/it/  se rige por las presentes Condiciones Generales de Venta, en pleno cumplimiento de la normativa vigente.
    Todos los productos comprados en https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ son vendidos directamente por nuestra empresa. Agr. Torti “L’Eleganza del Vino”, con domicilio social en Italia, el P. Castelrotto, 6 – Montecalvo Versiggia (PV), Registrado. Reg. Diablillo. de Pavía, C.F y P.IVA no. 01907230187.
    Para información legal adicional puedes consultar las secciones: Política de Privacidad y Condiciones Generales de Uso.
    Cualquier otra información se puede solicitar directamente a Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino", escribiéndonos un correo electrónico a torti@tortiwinepinotnero.com o por teléfono al (+39) 0385 951000.

    POLÍTICA COMERCIAL DE AZ. AGR. TORTI “LA ELEGANCIA DEL VINO“

    Az. Agr. Torti “L’Eleganza del Vino” es propietaria de su propia web https://www.tortiwinepinotnero.com/it/
    L’Az. Agr. Torti ofrece una selección de vinos y espumosos de calidad para la venta online en su sitio web https://www.tortiwinepinotnero.com/it/
    La actividad de comercio electrónico está dirigida exclusivamente a sus usuarios finales que son "consumidores" exclusivamente mayores de 18 (dieciocho) años y en en cualquier caso según la legislación y normativa vigente en materia de comercio electrónico.
    Para “consumidor”, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" significa cualquier persona física que opere en su sitio con fines ajenos a su actividad profesional, comercial o empresarial, en su caso. Si usted es una persona distinta del "consumidor" y tiene alguna duda, comuníquese con nuestras oficinas a la siguiente dirección de correo electrónico: torti@tortiwinepinotnero.com
    Todos los pedidos realizados en el sitio deben corresponder a las necesidades normales del consumidor. Este requisito se aplica tanto en relación con el número de productos adquiridos con un solo pedido como en el caso de varios pedidos relacionados con el mismo producto, incluso si cada pedido incluye una cantidad de productos correspondiente a las necesidades de consumo normal.En cumplimiento de las leyes vigentes en materia de compra de vinos y bebidas espirituosas y en consideración de su política comercial, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" se reserva el derecho de no tramitar pedidos de terceros distintos del "consumidor" de acuerdo con su política comercial y respetando los límites de edad marcados por la ley tanto para la compra como para la entrega de vinos y licores. Arizona. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” no vende vinos y licores a menores de 18 años. Mediante el uso de nuestro sitio https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ el usuario garantiza que es mayor de 18 años y que la persona que recibirá el envío de Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” será mayor de 18 años.
    Las Condiciones Generales de Venta Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” regula exclusivamente la oferta, transmisión, aceptación, envío, modalidades de compra y derecho de desistimiento de las órdenes de compra de productos en el sitio https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ y de los usuarios que acceden al sitio y procesan el pedido.
    Las Condiciones Generales Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" no regula la prestación de servicios ni la venta de productos por partes distintas de Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino”, https://www.tortiwinepinotnero.com/it
    a través de hipervínculos, enlaces o banners. Antes de comprar productos y servicios de terceros distintos de Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino”, Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” recomendamos consultar las condiciones de venta, porque Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” no se responsabiliza de la prestación de servicios por parte de terceros distintos de Az. Agr. Agravios "L'Eleganza del Vino" o la celebración de operaciones de comercio electrónico entre usuarios de y terceros. Si tienes alguna duda, te invitamos a contactarnos directamente enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico: torti@tortiwinepinotnero.com

    EL CONTRATO DE VENTA DE AZ. AGR. TORTI “LA ELEGANCIA DEL VINO

    Para concluir el contrato de compra de uno o más productos ofrecidos en el sitio https://www.tortiwinepinotnero.com/it/
    es necesario completar el formulario de pedido en formato electrónico y enviarlo a Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino” vía correo electrónico o fax, siguiendo las instrucciones pertinentes. El formulario de pedido contiene un resumen de las principales condiciones comerciales, incluyendo el precio, medios de pago y métodos de entrega, así como información sobre las principales características del producto solicitado y una referencia a las Condiciones Generales de Venta.
    El contrato de venta Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino” se da por concluido cuando Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” recibe su formulario de pedido por correo electrónico o fax, verifica la exactitud de los datos y le envía un recibo del pedido de compra, que contiene un resumen de la información ya contenida en el formulario de pedido.
    Concluyó el contrato, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" se hará cargo de su orden de compra.
    Por cada compra de vinos y vinos espumosos ofrecidos en el sitio https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ antes de enviar la orden de compra, Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” le pedirá que corrija los posibles errores en la introducción de datos, que lea atentamente las Condiciones Generales de Venta, incluido el derecho de desistimiento, que imprima una copia y que memorice o reproduzca una copia para su uso personal.
    El contrato con Az. Agr. Torti “La elegancia del vino” está en italiano.
    Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" podrá rechazar o en cualquier caso no tramitar pedidos de compra que sean incompletos o incorrectos, en caso de indisponibilidad de los productos o de pedidos que no aporten garantías suficientes de solvencia. En estos casos, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" le informará mediante correo electrónico que el contrato no está celebrado y que Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" no dio seguimiento a su orden de compra, precisando los motivos y posiblemente sugiriendo una posible solución.
    Si algunos Vinos y/o Espumosos presentados en https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ ya no están disponibles o a la venta al momento de enviar el formulario de pedido, será responsabilidad del Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ lo comunicará con prontitud y en todo caso dentro del plazo de treinta (30) días. En el caso de que ya haya enviado el formulario de pedido y haya pagado el precio, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" le sugerirá en primer lugar una o más alternativas posibles, de valor comercial igual o superior al pedido, que puedan satisfacerle, y viceversa Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" le devolverá el importe ya abonado por usted.
    Al enviar el formulario de pedido por correo electrónico, declara que acepta incondicionalmente las Condiciones Generales de Venta de Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino” y se compromete a observarlos en todas las relaciones con Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino“ En el caso de que no esté de acuerdo y no tenga intención de aceptar, ni siquiera parcialmente, los términos establecidos en las Condiciones Generales de Venta Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“, le invitamos a no reenviar el formulario de pedido para la compra de Az.Selecciones. Agr. Torti “La Elegancia del Vino” y todos los productos vendidos en https://www.tortiwinepinotnero.com/it/
    Transmitting to Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" el formulario de pedido, usted confirma que conoce y acepta las Condiciones Generales de Venta Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ y la información adicional contenida en el sitio https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ incluidas las referencias a través de enlaces, la Política de Privacidad y las Condiciones Generales de Uso.

    GARANTÍAS E INDICACIÓN DE LOS PRECIOS DE VINOS Y ESPUMOSOS

    Todos los vinos y espumosos de Az. Agr. Las Torti “L'Eleganza del Vino” a la venta en su web https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ son exclusivamente productos considerados “premium” y de primera calidad. Los productos ofrecidos son el resultado de una meticulosa y continua investigación de calidad, atención y cuidado en la elaboración de productos genuinos sujetos a rigurosos controles de calidad.
    Toda la información e indicaciones contenidas en las etiquetas de las botellas de vino producidas por Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” son conformes a la ley.
    Para cualquier duda o cualquier informe que pueda tener, contáctenos directamente vía correo electrónico a torti@tortiwinepinotnero.com
    Las características esenciales de los productos que ofrece Az. Agr. Las tartas “L'Eleganza del Vino” se presentan con fichas de producto específicas, visibles directamente en el sitio https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ las imágenes y los colores de los productos puestos a la venta en https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ sin embargo, pueden no corresponder a los reales debido al navegador y los monitores utilizados.
    Los vinos y vinos espumosos de Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ puede estar sujeto a actualizaciones y cambios.
    A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no podemos excluir la posibilidad de que en nuestro catálogo en línea (https://www.tortiwinepinotnero.com/it/) se indique por error un precio diferente al real. En cualquier caso, comprobaremos la exactitud de los precios de los productos durante el proceso de verificación del pedido y posterior envío de los productos. Si, debido a malentendidos u otros inconvenientes, el precio indicado en el sitio es inferior al precio de venta correcto de un producto, nos comunicaremos con usted para verificar si aún desea comprar el producto al precio correcto. De lo contrario su pedido no podrá ser aceptado.
    Los precios de los productos ofertados son todos IVA INCLUIDO al 22%, para mayor transparencia el coste del transporte se informa por separado en el formulario de pedido y en la factura, y el coste es IVA INCLUIDO al 22%. El precio de envío incluye embalaje de envío específico para vino. Los precios están sujetos a actualizaciones, por lo que siempre le invitamos a comprobar el precio de venta final antes de enviar el formulario de pedido correspondiente.
    Los vinos y vinos espumosos de Az. Agr. En Italia se venden pasteles "L'Eleganza del Vino". Comuníquese con nosotros para solicitudes de compra de países fuera de Italia; si no se muestran, no se pueden procesar.
    El Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" se reserva el derecho de actualizar periódicamente el listado de países, por ello le sugerimos consultar periódicamente la disponibilidad geográfica en nuestra web. sitio https://www.tortiwinepinotnero.com/it/
    En caso de que decida ejercer su derecho de desistimiento, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" se reserva el derecho de no aceptar la devolución de productos que hayan sido alterados en sus características esenciales y cualitativas o que hayan sido dañados o parcialmente consumidos.

    PAGOS

    Los métodos de pago de los vinos y espumosos comprados online a la empresa. Agr. Las tartas “L'Eleganza del Vino” que se ofrecen en nuestro sitio https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ se indican en el formulario de pedido Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino”
    El precio de compra de los productos indicará específicamente los gastos de envío (visibles por separado) y el importe del IVA relacionado que se cobrará en la transacción total del pedido visible en detalle, como se indica en el formulario de pedido.
    Los métodos de pago aceptados por Az. Agr. Las tartas “La Elegancia del Vino” son: PayPal, Tarjeta de Crédito. Toda la información financiera necesaria para la transacción se transmitirá mediante protocolo cifrado a las estructuras pertinentes que proporcionen los correspondientes servicios de pago electrónico a distancia, sin que terceros puedan tener acceso a ella. Esta información nunca será utilizada por Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" excepto para completar los trámites relativos a su compra y emitir los reembolsos pertinentes a su favor en caso de devolución de cualquier producto, previo ejercicio de su derecho de desistimiento.

    ENVÍO Y ENTREGA DE PRODUCTOS

    Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" se hará cargo de la entrega de los Vinos y Espumosos adquiridos según se detalla e indica en su sitio web www.tortiwinepinotnero.com/it exclusivamente a sus usuarios finales que sean "consumidores" exclusivamente mayores de 18 (dieciocho) años. y en todo caso de acuerdo con la ley vigente y la normativa vigente.
    Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" utiliza para las entregas embalajes patentados que, gracias a sus particulares características, garantizan la integridad de los productos transportados. Arizona. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ entrega los productos pedidos en la dirección indicada por usted en el procedimiento de compra en nuestro sitio https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ a través de mensajeros nacionales y posiblemente internacionales, quienes asumen toda la responsabilidad de la entrega desde el momento en que son recogidos en nuestra empresa, hasta la entrega en la dirección indicada por usted. Arizona. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño o comportamiento de los mensajeros.
    Actualmente las entregas se realizan sólo en ITALIA
    Periódicamente, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" actualiza el listado de países, por lo que te aconsejamos comprobar la disponibilidad de entrega antes de proceder a completar tu orden de compra.
    Los siguientes datos son esenciales para la ejecución de la entrega: Datos de facturación, es decir, nombre de facturación, dirección de facturación, dirección de correo electrónico.Datos de entrega, es decir, nombre de entrega, dirección de entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
    Si recibe paquetes de Az. Agr. Tartas “L'Eleganza del Vino” visiblemente dañadas por el mensajero, rotas o manchadas por la fuga de vino de alguna botella rota, por favor rechace el envío al remitente y nosotros nos encargaremos de la devolución y restauración del envío. Si el envío constaba de varios paquetes y no todos estaban dañados, devuelva el paquete dañado al remitente firmando la nota del mensajero "Con reserva". Arizona. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" devolverá el paquete dañado y lo sustituirá. Si el producto a sustituir está agotado, nos pondremos en contacto contigo directamente para una posible sustitución o abono del valor residual. Los gastos de envío derivados de la devolución del paquete dañado al remitente y de la devolución del nuevo correrán a cargo de Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino“
    La entrega se realiza normalmente entre semana, en un período de tiempo que oscila entre seis y 12 días hábiles a partir de la fecha de realización del pedido en nuestro sitio https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ con pago relativo mediante PayPal, tarjeta de crédito. Para cualquier información o notificación relacionada con el envío de sus pedidos, puede contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente directamente vía correo electrónico a torti@tortiwinepinotnero.com  o por teléfono al (+39) 0385 951000.

    ATENCIÓN AL CLIENTE

    Para cualquier información, nuestros servicios de atención al cliente están disponibles por correo electrónico en torti@tortiwinepinotnero.com o en el (+39) 0385 951000.

    INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

    Según lo dispuesto en el Decreto Legislativo.Decreto legislativo 206/05 (“Código del Consumidor”) y Decreto Legislativo.Decreto legislativo 70/2003 (“Comercio electrónico”), tiene derecho a rescindir el contrato de compra del producto, sin penalización alguna, dentro de los 14 (catorce) días naturales siguientes a la recepción de la mercancía y previa comunicación por escrito a Az. Agr. Torti "La Elegancia del Vino", utilizando los procedimientos de gestión de devoluciones facilitados por Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino” Sin embargo, no es posible cambiar la única botella de vino y/o espumoso elegida por otra, sin costes adicionales. Nuestro servicio de atención al cliente está siempre a su disposición para intentar resolver cualquiera de sus necesidades relacionadas con su pedido, así que póngase en contacto directamente con Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” vía correo electrónico a torti@tortiwinepinotnero.com o al (+39) 0385 951000.
    En la comunicación, deberá indicar el producto o productos sobre los que pretende ejercer el derecho de desistimiento, el número de pedido y la fecha del pedido, el número de factura, sus datos bancarios (código IBAN). Una vez realizada la comunicación, se le pedirá que espere una respuesta de nuestro Servicio de Atención al Cliente que autorice la devolución. Luego podrá devolver los productos devueltos entregándolos al servicio de mensajería para su envío dentro de los 10 (diez) días hábiles a partir de la recepción de los productos, siempre que estén intactos, en los términos y condiciones acordados, a menos que renuncie al derecho a devolverlos.
    Los únicos gastos que deberás asumir son los de devolución de los productos adquiridos, de conformidad con el art.67, párrafo 3 del Código del Consumidor.
    El Derecho de Desistimiento, además del cumplimiento de los términos y modalidades descritos en los puntos anteriores, se considera ejercido correctamente si se respetan plenamente las siguientes Condiciones del derecho de desistimiento:
    - los productos adquiridos deben ser sustancialmente intacto;
    – los productos deben devolverse en su embalaje original, es necesario devolver todas las botellas que lo componen;
    – los productos devueltos deben enviarse a Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino” en un solo envío. Arizona. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ se reserva el derecho de no aceptar botellas o productos de un mismo pedido, devueltos y enviados en momentos diferentes;
    – los gastos de devolución de la mercancía correrán a su cargo, incluida la responsabilidad en caso de pérdida o daño de los productos.
    – los productos que lleguen al almacén serán examinados para evaluar cualquier daño o manipulación (la integridad sustancial de la mercancía devuelta es una condición esencial para ejercer el derecho de desistimiento) – Recomendamos la máxima atención en la preparación del paquete;
    – los productos no deben haber sido usados ​​ni dañados;
    – El derecho de desistimiento está reservado únicamente a las personas físicas, previamente definidas como "consumidores",
    – el formulario de devolución debe ser correctamente cumplimentado y enviado a Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la recepción de los productos.
    Si el Derecho de Retiro se ejerce siguiendo los métodos y términos indicados en este párrafo, la Compañía. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" reembolsará las cantidades ya cobradas por los productos adquiridos directamente en el sitio https://www.tortiwinepinotnero.com/it que serán reembolsados ​​lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que Arizona. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” ha tenido conocimiento del ejercicio de su derecho de desistimiento. El procedimiento de devolución se activará una vez comprobado el correcto cumplimiento de los términos y condiciones indicados anteriormente, tal y como se indica en el siguiente párrafo “Tiempos y modalidades de devolución”.
    Si no se han respetado las condiciones y modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento, no tendrá derecho a la devolución de las sumas ya pagadas al Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” o a la emisión del crédito solicitado. Sin embargo, siempre será posible recuperar, a su cargo, los productos en el estado en que fueron devueltos a Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino“ De lo contrario, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" podrá retener los productos, además de las cantidades ya abonadas por su compra.

    HORARIOS Y MÉTODO DE REEMBOLSO

    Después de devolver los productos, Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” realiza los controles necesarios relativos al cumplimiento de las condiciones y términos indicados en el párrafo anterior. En caso de que los controles concluyan positivamente, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" enviará, vía correo electrónico, la correspondiente confirmación de aceptación de los productos devueltos.
    Cualquiera que sea el método de pago que utilice, Az activa el reembolso. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ en el menor tiempo posible y en todo caso dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” ha tenido conocimiento del ejercicio de su derecho de desistimiento, tras comprobar el correcto ejercicio del propio derecho de desistimiento y la aceptación de los productos devueltos.
    En caso de que no exista correspondencia entre el destinatario de los productos indicados en el formulario de pedido y la persona que realizó el pago de las sumas adeudadas por su compra, el reembolso de las sumas, en caso de ejercicio del derecho de desistimiento, será realizado por Az. Agr. “La Elegancia del Vino” perjudica, en todo caso, a quien realizó el pago.

    GARANTÍA

    El usuario consumidor tiene derecho a una garantía de la calidad de los Vinos y Espumosos adquiridos. La garantía tiene una duración de 12 meses a partir de la entrega de la mercancía, siendo necesario indicar claramente cualquier anomalía relativa a la tipicidad de los vinos y espumosos adquiridos, en cuanto a las características organolépticas, olfativas y gustativas típicas que deben comunicarse. a la compañia. Agr. Torti “La Elegancia del Vino” dentro de 1 mes de su descubrimiento. Para ejercer su derecho de garantía, debe enviar un correo electrónico a Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" deberá indicar el número de pedido, el lote indicado en la contraetiqueta (L. /…) y la descripción exacta del defecto (es recomendable adjuntar también material fotográfico y descripción). Todos los elementos son imprescindibles y serán verificados por Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino” antes de dar una respuesta. Teniendo en cuenta que se trata de vinos y vinos espumosos, se invita al usuario a informar de los problemas reales en términos objetivos y no basándose en gustos subjetivos que pueden deberse a datos que varían de persona a persona y que pueden verse influenciados, por ejemplo, por maridajes incorrectos, temperaturas de servicio no adecuadas al tipo de producto degustado, cambios de temperatura, uso de medicamentos que pueden alterar los sentidos, diversos y posibles. Si se determina, tiene derecho a obtenerlo al regresar a Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino” del producto.

    Para ejercer su derecho de garantía y para obtener más información al respecto, puede ponerse en contacto con nuestros servicios de atención al cliente directamente por correo electrónico en  torti@tortiwinepinotnero.como al (+39) 0385 951000

    PRIVACIDAD

    Az. Agr. Torti “La Elegancia del Vino” con base en el caserío. Castelrotto, 6 – Montecalvo Versiggia (PV) de conformidad con el art. 13 del Código en materia de protección de datos personales, Decreto Legislativo.Decreto legislativo 30.062003 n.196, como Responsable del Tratamiento, informa que la elaboración de los formularios publicados en este sitio web https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ tienen como finalidad la adquisición y tratamiento, por parte de la empresa, de los datos personales de los usuarios.
    Información conforme al art. 13 P.lgs. 196/2003
    Le informamos que Decreto Legislativo.lgs. norte 196 de 30 de junio de 2003 ("Código en materia de protección de datos personales") prevé la protección de las personas y otros sujetos con respecto al procesamiento de datos personales.
    Según la legislación indicada, este tratamiento se basará en los principios de corrección, licitud y transparencia y protección de su privacidad y sus derechos.
    De conformidad con el artículo 13 del Decreto Legislativo.lgs. norte196/2003, por lo tanto, le proporcionamos la siguiente información:

    1. Los datos proporcionados por usted serán tratados con las siguientes finalidades: gestión y ejecución del contrato de prestación de servicios firmado por usted; organización, gestión y ejecución de la prestación de servicios también a través de la comunicación de datos a nuestros terceros proveedores; cumplimiento de obligaciones legales u otras obligaciones requeridas por las autoridades competentes.
    2. El procesamiento se llevará a cabo de las siguientes maneras: con la ayuda de herramientas informáticas/manuales.
    3. El suministro de datos es obligatorio a los efectos de evaluar su solicitud y cualquier negativa a proporcionar dichos datos podría dar lugar a que no se satisfaga su solicitud.
    4. Salvo lo estrictamente necesario para la correcta ejecución del contrato de suministro, los datos en cuestión no serán comunicados a otros sujetos, ni serán cedidos, salvo que se solicite expresamente su consentimiento.
      El responsable del tratamiento de datos es Az.Agr. Torti “La elegancia del vino”
      F.en Castelrotto n. 6 27047 Montecalvo Versiggia (PV) Italia 
      Tel. +39 0385-951000
      Fax +39 0385-951002
      e-mail: torti@tortiwinepinotnero.com 
      al cual puede contactar para hacer valer sus derechos previstos en el art.7 del Decreto Legislativo núm. 196/2003 que informamos íntegramente a continuación:
      Artículo 7 (Derecho de acceso a los datos personales y otros derechos)
    5. El interesado tiene derecho a obtener confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen, incluso si aún no están registrados, y a comunicarlos de forma inteligible.
    6. El interesado tiene derecho a obtener
        a) el origen de los datos personales;
        b) los fines y métodos del procesamiento;
        c) la lógica aplicada en caso de procesamiento realizado con la ayuda de herramientas electrónicas;
        d) los datos de identificación del propietario, los administradores y el representante designado de conformidad con el artículo 5, párrafo 2;
        e) de los sujetos o categorías de sujetos a quienes los datos personales pueden ser comunicado o que pueda tener conocimiento de él como representante designado en el territorio del Estado, como directivos o designados.
    7. El interesado tiene derecho a obtener:
      a) actualización, rectificación o, cuando esté interesado, integración de los datos;
      b) cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo de los datos tratados en violación del ley, incluidos aquellos cuya conservación no es necesaria en relación con los fines para los cuales los datos fueron recopilados o posteriormente tratados;
      c) certificación de que las operaciones a que se refieren las letras a ) y b) han sido puestas en conocimiento, también en cuanto a su contenido, de aquellos a quienes los datos hayan sido comunicados o difundidos, salvo en el caso en que dicho cumplimiento resulte imposible o implique la utilización de medios manifiestamente desproporcionados con la ley protegida.
    8. El interesado tiene derecho a oponerse, total o parcialmente:
        a) por motivos legítimos al tratamiento de los datos personales que le conciernen, incluso si son pertinentes para la finalidad de la recogida;
        b) al tratamiento de datos personales que le conciernen con el fin de enviar publicidad o material de venta directa o para la realización de estudios de mercado o comunicación comercial.
      Fórmula de consentimiento
      Habiendo adquirido la información anterior, proporcionada de conformidad con el art. 13 del Decreto LegislativoDecreto legislativo 196/2003, el usuario declara que consiente el tratamiento de los datos facilitados como se describe anteriormente.

    PROPÓSITO DEL TRATAMIENTO

    Los datos personales de los usuarios proporcionados al realizar un pedido de compra se recogen con la finalidad exclusiva de satisfacer las obligaciones derivadas del contrato celebrado con el Cliente y no serán, en ningún caso y por ningún motivo, cedidos a terceros.
    Los datos personales de los usuarios facilitados al sumarse a iniciativas promocionales tienen como finalidad el envío de newsletters periódicas.

    MÉTODOS DE TRATAMIENTO

    Los datos serán tratados por responsables y gestores que utilizarán herramientas informáticas adecuadas para garantizar la confidencialidad y la seguridad. El almacenamiento de datos se realiza de conformidad con las disposiciones del Código. Los datos no serán comunicados a terceros ni difundidos.
     

    DERECHOS DE LOS INTERESADOS

    Respecto a sus datos personales, cada interesado podrá ejercitar los derechos previstos en el art. 7 del Código (incluido, en particular, el derecho a acceder a los datos personales que le conciernen, a solicitar su rectificación, actualización o cancelación, así como a oponerse a su tratamiento por motivos legítimos), dentro de los límites y condiciones establecidos por los artículos 8, 9 y 10 del Código, con simple comunicación a la empresa abajo firmante, mediante correo electrónico a la siguiente dirección: torti@tortiwinepinotnero.com .

    Los datos serán tratados hasta que el servicio para el que fueron prestados esté activo y posteriormente serán suprimidos según exige la ley.

    LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS 

    Las Condiciones Generales de Venta Az. Agr. Los pasteles "L'Eleganza del Vino" están regulados según la legislación italiana y, en particular, por el decreto legislativo del 6 de septiembre de 2005 sobre el código del consumidor, con especial referencia a la legislación sobre contratos a distancia y el decreto legislativo del 9 de abril de 2003 nr. 70 sobre algunos aspectos relativos al comercio electrónico.La venta de productos se realiza en el territorio del Estado italiano y está sujeta a las leyes vigentes en la República Italiana. Tribunal competente para la resolución de cualquier litigio: PAVIA.

    ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS

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