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Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES

Preços: em Euros

Entrega: Itália, para as Ilhas será aplicado um suplemento detalhado no preço do transporte
Prazos de entrega (excluídas as ilhas): 5 dias úteis a partir do recebimento do pedido, seguindo-se o e-mail de confirmação do envio.
Pedido Mínimo : não. 1 garrafa
Embalagem para Envio: em conformidade com a legislação em vigor

Custo de transporte na ITÁLIA excluindo ilhas:

    • de 1 a 6 garrafas Euro 9,00
    • a partir de 6 garrafas Euro 6,50
    • A entrega será feita 2 vezes sem custos, a partir da 3ª tentativa de entrega (e subsequentes) será cobrado o custo EXTRA de 8,50 euros por entrega

    • Observações: Indique solicitações especiais em relação a solicitações específicas de entrega (manhã/tarde/aviso telefônico, etc.)

Custo de transporte na EUROPA (países indicados abaixo) excluindo ilhas:

  • Reino Unido Euro 4,95 para pedido 4 dias
  • EXPRESS 48 horas Euro 9,95 por pedido

Prazos de entrega (excluídas as ilhas): 5 dias úteis a partir do recebimento do pedido, seguindo-se o e-mail de confirmação do envio.

  • Áustria Euro 16,00 por pedido
  • Bélgica Euro 16,00 por pedido
  • França Euro 16,00 por pedido
  • Alemanha Euro 16,00 por pedido
  • Holanda  Euro 16,00 por pedido
  • Espanha Euro 16,00 por pedido 

A encomenda será processada com base na regulamentação em vigor no país, especificamente as encomendas serão processadas com a quantidade autorizada para exportação por pessoa / nº. de garrafas com base no país de destino.

 

Estados Unidos Euro 65,00 / 15 - 20 dias 

Suíça Euro 35,00 / 5 Dias 

Nova Zelândia Euro 109,00 / 7 - 10 dias

África do Sul Euro 109,00 / 7 - 10 dias

Colômbia Euro 169,00 / 7 - 10 dias 

Taiwan Euro 169,00 / 7 - 10 dias 

Japão Euro 109,00 / 7 - 10 dias 

Cingapura Euro 109,00 / 7 - 10 dias 

Hong Kong Euro 109,00 / 7 - 10 dias 

Noruega Euro 79,00 / 5 dias 

 

Anos: Atual
Frascos: 750ml, Sweet Pink 375ml
Embalagens incluídas no custo de transporte
Pagamento: Pay Pal / Cartão de Crédito
IVA: incluído nos preços indicados

  • Para solicitações específicas, pedidos personalizados, nosso contatos do mundo e muito mais, entre em contato conosco no seguinte e-mail: fale conosco 

    CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

    A venda de vinhos e espumantes oferecidos na eshop conectada ao site https://www.tortiwinepinotnero.com/it/  rege-se por estas Condições Gerais de Venda, em total conformidade com os regulamentos em vigor.
    Todos os produtos adquiridos em https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ são vendidos diretamente pelo nosso Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino”, com sede na Itália, Pe. Castelrotto, 6 – Montecalvo Versiggia (PV), Iscr. Registo Comercial de Pavia, Código Fiscal e IVA n. 01907230187.
    Para informações legais adicionais, consulte as seções: Política de Privacidade e Condições Gerais de Uso.
    Qualquer outra informação pode ser solicitada diretamente à Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino", escrevendo um e-mail para torti@tortiwinepinotnero.com ou por telefone em (+39) 0385 951000.

    POLÍTICA COMERCIAL AZ. AGR. TORTI “A ELEGÂNCIA DO VINHO“

    Compartilhar Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" possui seu próprio site https://www.tortiwinepinotnero.com/it/
    L'Az. Agr. A Torti oferece uma seleção de vinhos e espumantes de qualidade para venda online em seu site https://www.tortiwinepinotnero.com/it/
    A atividade de comércio eletrônico é destinada exclusivamente aos seus usuários finais que são "consumidores" exclusivamente maiores de 18 (dezoito) anos de idade e em qualquer caso de acordo com a lei em vigor e os regulamentos sobre comércio eletrônico Para "consumidor", Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" significa qualquer pessoa física que opere em seu site para fins não relacionados à sua atividade profissional, comercial ou empresarial, se houver. Se for outra pessoa que não o "consumidor" e para qualquer dúvida, contacte os nossos escritórios através do seguinte endereço de e-mail: torti@tortiwinepinotnero.com
    Todas as encomendas feitas no site devem corresponder às necessidades normais de consumo. Este requisito aplica-se tanto em relação ao número de produtos adquiridos numa única encomenda, como no caso de encomendas múltiplas relativas ao mesmo produto, ainda que cada encomenda inclua uma quantidade de produtos correspondente às necessidades normais de consumo. Em cumprimento da legislação em vigor relativa à aquisição de vinhos e bebidas espirituosas e em atenção à sua política comercial, a Az. Agr. A Torti "L'Eleganza del Vino" reserva-se o direito de não processar encomendas de outros sujeitos que não o "consumidor" de acordo com a sua política comercial e respeitando os limites de idade estabelecidos por lei tanto para a compra como para a entrega de vinho e espíritos. Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" não vende vinhos e bebidas espirituosas a menores de 18 anos. Através do uso do nosso site https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ o usuário garante que é maior de 18 anos e que a pessoa que receberá a remessa da Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” será maior de 18 anos.
    Condições Gerais de Venda Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" regula exclusivamente a oferta, transmissão, aceitação, envio, métodos de compra e o direito de retirada de pedidos de compra de produtos no site https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ e usuários que acessam o site e processar o seu pedido.
    As Condições Gerais Az. Agr. Os delitos “L'Eleganza del Vino”, por outro lado, não regulam a prestação de serviços ou a venda de produtos por sujeitos que não sejam Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino", https://www.tortiwinepinotnero.com/it
    através de hiperlinks, links ou banners. Antes de comprar produtos e serviços de outras pessoas que não a Az. Agr. Torti “A Elegância do Vinho”, Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” recomenda-se verificar as condições de venda, porque Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” não é responsável pela prestação de serviços por terceiros que não sejam Az. Agr. Delitos "L'Eleganza del Vino" ou a conclusão de transações de comércio eletrônico entre usuários de e terceiros. Para qualquer dúvida, convidamos você a nos contatar diretamente enviando um e-mail para o endereço de e-mail: torti@tortiwinepinotnero.com

    O CONTRATO DE VENDA AZ. AGR. TORTI “A ELEGÂNCIA DO VINHO

    Para concluir o contrato de compra de um ou mais produtos oferecidos no site https://www.tortiwinepinotnero.com/it/
    é necessário preencher o formulário de pedido em formato eletrônico e enviá-lo para Az. Agr . Torti "L'Eleganza del Vino" por e-mail ou fax, seguindo as respectivas instruções. O formulário de encomenda contém um resumo das principais condições comerciais, incluindo preço, meios de pagamento e métodos de entrega, bem como informação sobre as principais características do produto encomendado e uma referência às Condições Gerais de Venda.
    O contrato de venda Az. Agr. Torti "A Elegância do Vinho" será considerado concluído quando Az. Agr.Torti "L'Eleganza del Vino" recebe seu formulário de pedido por e-mail ou fax, verifica a exatidão dos dados e envia um recibo do pedido de compra, contendo um resumo das informações já contidas no formulário
    Concluído o contrato, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" processará seu pedido de compra.
    Para cada compra de Vinhos e Espumantes oferecidos no site https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ antes de enviar o pedido de compra, Az. Agr . Torti “L'Eleganza del Vino” pedirá que você corrija quaisquer erros de entrada de dados, leia atentamente as Condições Gerais de Venda, incluindo o direito de retirada, imprima uma cópia e memorize ou reproduza uma cópia para seu uso pessoal.O contrato com Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ é em italiano.
    Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" pode recusar ou, em qualquer caso, não processar pedidos de compra incompletos ou incorretos, em caso de indisponibilidade dos produtos ou para pedidos que não ofereçam garantias suficientes de solvência. Nestes casos, Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” irá informá-lo por e-mail que o contrato não foi concluído e que Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" não processou seu pedido de compra especificando os motivos e possivelmente sugerindo uma possível solução.
    Se alguns vinhos e/ou espumantes forem apresentados em https://www.tortiwinepinotnero.com/ it/ não estão mais disponíveis ou à venda no momento do envio do formulário de pedido, Az. Agr. "L'Eleganza del Vino" errado notificar imediatamente e em qualquer caso dentro de trinta (30) dias. No caso de você já ter enviado o formulário de pedido e pago o preço, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" sugerirá primeiramente uma ou mais alternativas possíveis, de valor comercial igual ou superior ao pedido, que podem satisfazê-lo, vice-versa Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ reembolsará o valor já pago por você.
    Ao enviar o formulário de pedido por e-mail, você declara que aceita incondicionalmente as Condições Gerais de Venda Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” e se compromete a observá-los em todas as relações com Az. Agr. Torti “A Elegância do Vinho“. No caso de você não compartilhar e não pretender aceitar, mesmo que parcialmente, os termos estabelecidos nas Condições Gerais de Venda Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“, convidamos você a não enviar o formulário de pedido para a compra do Selections Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" e todos os produtos vendidos em https://www.tortiwinepinotnero.com/it/
    Enviando Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ o formulário de pedido, você confirma que conhece e aceita as Condições Gerais de Venda Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" e as informações adicionais contidas no site https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ incluindo quaisquer referências por meio de links, a Política de Privacidade e as Condições Gerais de Uso.

    GARANTIA E INDICAÇÃO DE PREÇOS DE VINHOS E ESPUMANTES

    Todos os Vinhos & Espumantes do Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" à venda em seu site https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ são exclusivamente produtos considerados "premium" e de alta qualidade. Os produtos oferecidos são o resultado de uma procura minuciosa e contínua da qualidade, atenção e cuidado na elaboração de produtos genuínos e sujeitos a rigoroso controlo de qualidade.
    Todas as informações e indicações constantes nos rótulos das garrafas de vinho produzidas pela Az. Agr . Torti “L'Eleganza del Vino“ estão de acordo com a lei.
    Para quaisquer dúvidas ou denúncias que você possa ter, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail torti@tortiwinepinotnero.com
    As características essenciais dos produtos oferecidos pela Az Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" são apresentados com fichas de produtos especiais, visíveis diretamente no site https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ as imagens e cores dos produtos colocados à venda em https://www.tortiwinepinotnero .com/it/  podem no entanto não corresponder aos reais devido ao navegador e monitor utilizados.
    Os vinhos e espumantes de Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ pode estar sujeito a atualizações e modificações.
    Apesar de todos os nossos esforços, não podemos excluir que em nosso catálogo online (https://www.tortiwinepinotnero.com/it/) seja indicado para erro um preço diferente do real. Em qualquer caso, verificaremos a exatidão dos preços dos produtos durante o processo de verificação do pedido e posterior envio dos produtos. Se, devido a mal-entendidos ou outros inconvenientes, o preço indicado no site for inferior ao preço correto de venda de um produto, entraremos em contato para verificar se você ainda deseja adquirir o produto pelo preço correto. Caso contrário, seu pedido não será aceito.
    Os preços dos produtos oferecidos são todos INCLUÍDOS de 22% de IVA, para maior transparência, o custo de transporte é mostrado separadamente no formulário de pedido e na fatura, e o custo é IVA INCLUÍDO em 22%. O preço do transporte inclui embalagens especiais para o transporte do vinho. Os preços estão sujeitos a actualizações, pelo que convidamos sempre a apurar o preço final de venda antes de submeter a respetiva nota de encomenda.
    Os vinhos e espumantes do Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” são vendidos na Itália. Entre em contato conosco para pedidos de compra de países fora da Itália, se eles não forem exibidos, não poderão ser processados.
    O Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" reserva-se o direito de atualizar periodicamente a lista de países, pelo que sugerimos que verifique periodicamente a disponibilidade geográfica no nosso site. website https://www.tortiwinepinotnero.com/it/
    Caso você decida exercer seu direito de retirada, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" tem o direito de não aceitar a devolução de produtos que tenham sido alterados em suas características essenciais e qualitativas ou que tenham sido danificados ou parcialmente consumidos.

    PAGAMENTOS

    As formas de pagamento dos vinhos e espumantes adquiridos online na Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" oferecidos em nosso site https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ são indicados no formulário de pedido Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino”.
    O preço de compra dos produtos indicará especificamente os custos de envio (visíveis separadamente) e o valor do IVA relativo que será cobrado na transação total do pedido visível em detalhes, conforme indicado no formulário de pedido.
    Os métodos de pagamento aceitos pela Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" são:  PayPal, Cartão de Crédito. Toda a informação financeira necessária à transacção será transmitida via protocolo encriptado às respectivas estruturas que prestem os respectivos serviços de pagamento electrónico à distância, sem que terceiros tenham acesso às mesmas. Esta informação nunca será usada pela Az. Agr. Torts "L'Eleganza del Vino", exceto para concluir os procedimentos relativos à sua compra e emitir os reembolsos relativos a seu favor em caso de devolução dos produtos, após o exercício do seu direito de retirada.

    ENVIO E ENTREGA DOS PRODUTOS

    Compartilhar Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" se encarregará da entrega dos Vinhos e Espumantes Adquiridos conforme detalhado e indicado em seu site www.tortiwinepinotnero.com/it exclusivamente para seus usuários finais que são "consumidores" exclusivamente maiores de 18 (dezoito) anos de idade e, em qualquer caso, de acordo com a lei e os regulamentos atuais
    Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" utiliza embalagens patenteadas para as entregas que, graças às suas características particulares, garantem a integridade dos produtos transportados. Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" entrega os produtos encomendados no endereço indicado por você no procedimento de compra em nosso site https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ através de correios nacionais e possivelmente internacionais, que assumem total responsabilidade pelo entrega desde a tomada a cargo na nossa empresa, até à entrega na morada por si indicada. Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" não assume qualquer responsabilidade por qualquer dano ou comportamento dos correios.
    Atualmente as entregas são feitas apenas na ITÁLIA
    Periodicamente, Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ atualiza a lista de países, portanto, aconselhamos que você verifique a disponibilidade da entrega antes de prosseguir com a conclusão do seu pedido de compra.
    Os seguintes dados são essenciais para a execução da entrega: Dados Faturamento , ou seja, nome de cobrança, endereço de cobrança, endereço de e-mail. Dados de entrega, ou seja, nome de entrega, endereço de entrega, número de telefone, endereço de e-mail.
    Se você receber encomendas de Az. Agr. Torts "L'Eleganza del Vino" visivelmente danificado pelo correio, quebrado ou manchado pelo vazamento de vinho de qualquer garrafa quebrada, devolva a remessa ao remetente e nós cuidaremos da devolução e restauração da remessa. Se a remessa consistir em vários pacotes e nem todos estiverem danificados, devolva o pacote danificado ao remetente assinando a nota de entrega do correio "Com reserva". Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" devolverá a embalagem danificada e a substituirá. Caso o produto a ser substituído esteja esgotado, entraremos em contato direto com você para uma eventual reposição ou crédito do valor residual. Quaisquer custos de envio para devolver o pacote danificado ao remetente e devolver o novo são de responsabilidade da Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino".
    A entrega normalmente ocorre durante a semana, em um período de tempo que varia de seis a 12 dias úteis a partir da data em que o pedido é feito em nosso site https://www.tortiwinepinotnero .com /it/ com relativo pagamento via PayPal, Cartão de Crédito. Para qualquer informação ou relatório relacionado ao envio de seus pedidos, você pode entrar em contato diretamente com nosso Atendimento ao Cliente pelo e-mail torti@tortiwinepinotnero.com  ou pelo telefone (+39) 0385 951000.

    ASSISTÊNCIA AO CLIENTE

    Para qualquer informação, nossos serviços de atendimento ao cliente estão disponíveis via e-mail em torti@tortiwinepinotnero.com ou em (+39) 0385 951000.

    INFORMAÇÕES SOBRE O DIREITO DE RETIRADA

    De acordo com o disposto no Decreto Legislativo 206/05 ("Código do Consumidor") e no Decreto Legislativo 70/2003 ("Comércio Eletrônico"), você tem o direito de rescindir o contrato de compra do produto, sem penalidade, no prazo 14 (catorze) dias corridos a partir do recebimento da mercadoria e mediante notificação por escrito a ser encaminhada à Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino", usando o procedimento de gerenciamento de devolução fornecido pela Az. Agr. Torti “A Elegância do Vinho”. Por outro lado, não é possível trocar a única garrafa de Vinho &/ou Espumante escolhida por outra, sem custos adicionais. O nosso serviço de apoio ao cliente está sempre ao seu dispor para tentar resolver qualquer uma das suas necessidades relacionadas com a sua encomenda, por isso entre em contacto directo com a Az. Agr.Torti "L'Eleganza del Vino" por e-mail em torti@tortiwinepinotnerocom ou em (+39) 0385 951000.
    Na comunicação, você deve indicar o produto ou produtos para os quais pretende exercer o direito de retirada, o número da encomenda e a data da mesma, o número da fatura, os seus dados bancários (código IBAN). Uma vez efectuada a comunicação, ser-lhe-á pedido que aguarde uma resposta do nosso Serviço de Apoio ao Cliente autorizando a devolução. Você poderá, então, devolver a mercadoria devolvida, entregando-a ao transportador para envio em até 10 (dez) dias úteis a partir do recebimento da mercadoria, desde que intacta, na forma e nos prazos acordados, sujeito às suas possíveis renúncia à devolução dos referidos bens.produtos.
    As únicas despesas que terá de suportar são as relativas à devolução dos produtos adquiridos, nos termos do artigo 67.º, n.º 3 do Código do Consumidor.
    O Direito de Retractação, para além do cumprimento dos termos e modalidades descritos nos pontos anteriores, entende-se que é exercido corretamente se forem integralmente respeitadas as seguintes condições do direito de resolução:
    - os produtos adquiridos devem estar substancialmente intactos;
    - os produtos devem ser devolvidos na sua embalagem original, sendo necessário devolver todas as garrafas que o compõem
    – os produtos devolvidos devem ser enviados para Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ em uma única remessa. Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ reserva-se o direito de não aceitar garrafas ou produtos do mesmo pedido, devolvidos e enviados em momentos diferentes;
    – os custos de devolução da mercadoria serão de sua responsabilidade, incluindo o caso de responsabilidade de perda ou dano dos produtos.
    - os produtos chegados ao armazém serão examinados para avaliar qualquer dano ou adulteração (a integridade substancial da mercadoria devolvida é condição essencial para o exercício do direito de resolução) - Recomendamos a máxima atenção na preparação da embalagem;
    - os produtos não devem ter sido usados ​​ou danificados;
    - o direito de resolução é reservado apenas a pessoas singulares, previamente definidas como "consumidores",
    - o formulário de devolução deve ser corretamente preenchido e enviado para Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" no prazo de 10 (dez) dias corridos a partir do recebimento dos produtos.
    Se o Direito de Retirada for exercido seguindo os métodos e prazos indicados neste parágrafo, o Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" reembolsará quaisquer quantias já arrecadadas por produtos adquiridos diretamente no site https://www.tortiwinepinotnero.com/it que serão reembolsadas o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro de trinta (30 ) dias a partir da data em que o Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" tomou conhecimento do exercício do seu direito de retirada. O procedimento de reembolso será ativado uma vez verificada a correta execução dos termos e condições acima indicados, conforme indicado no parágrafo seguinte "Prazos e métodos de reembolso".
    Se os termos e métodos para o exercício do direito de rescisão , não terá direito ao reembolso das quantias já pagas à Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" ou a emissão do crédito solicitado. No entanto, será sempre possível recuperar, às suas custas, os produtos no estado em que foram devolvidos à Az. Agr. Torti “A Elegância do Vinho“. Caso contrário, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" poderá reter os produtos, além dos valores já pagos pela compra.

    HORÁRIO E FORMA DE REEMBOLSO

    Após a devolução dos produtos, Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" realiza as verificações necessárias relativas à conformidade do mesmo, às condições e prazos indicados no parágrafo acima indicado.Caso as verificações sejam concluídas positivamente, a Az Agr. Torti “L'Eleganza del Vino” enviar-lhe-á, por e-mail, a relativa confirmação de aceitação dos produtos devolvidos.
    Qualquer que seja o método de pagamento utilizado por si, o reembolso é ativado pela Az. Agr. Torti “L'Eleganza del Vino“ no menor tempo possível e, em qualquer caso, trinta (30) dias a partir da data em que Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" tomou conhecimento do exercício do seu direito de rescisão, após verificar a correta execução do direito de rescisão e aceitação dos produtos devolvidos.
    No caso de não haver correspondência entre o destinatário dos produtos indicados na nota de encomenda e que efetuou o pagamento das quantias devidas pela sua compra, a restituição das quantias, em caso de exercício do direito de resolução, será executada pela Az. Agr. "L'Eleganza del Vino" ofende, em qualquer caso, contra quem efetuou o pagamento.

    GARANTIA

    O consumidor consumidor tem direito à garantia da qualidade dos Vinhos & Espumantes adquiridos. A garantia tem a duração de 12 meses a contar da entrega da mercadoria, devendo ser claramente indicadas quaisquer anomalias referentes à tipicidade dos vinhos e espumantes adquiridos, no que diz respeito às características organolépticas, olfativas, gustativas típicas que devem ser comunicado ao Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" dentro de 1 mês após a descoberta. Para exercer o direito de garantia, é necessário enviar um e-mail para Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" indicando o número do pedido, o lote indicado no contra-rótulo (L. /...) e uma descrição precisa do defeito (é aconselhável anexar também material fotográfico e descrição). Todos os elementos são essenciais e serão verificados pela Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" antes de dar uma resposta. Considerando que estamos lidando com Vini & Spumanti, o usuário é convidado a relatar problemas reais em termos objetivos e não baseados em gostos subjetivos que podem ser causados ​​por dados variáveis ​​de pessoa para pessoa e que podem ser influenciados por exemplo por combinações incorretas, servindo temperaturas inadequadas para o tipo de produto provado, mudanças bruscas de temperatura, uso de medicamentos que podem alterar os sentidos, vários e possíveis. Se for apurado, você tem o direito de obter, ao retornar a Az. Agr. Torti "A Elegância do Vinho" do produto.

    Para exercer o direito de garantia e para mais informações a este respeito, pode contactar diretamente os nossos serviços de apoio ao cliente através do e-mail para o endereço torti@tortiwinepinotnero.comou para o número (+39 ) 0385 951000

    PRIVACIDADE

    Compartilhar Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" com sede em Fraz. Castelrotto, 6 - Montecalvo Versiggia (PV) nos termos do art. 13 do Código relativo à proteção de dados pessoais, Decreto Legislativo nº 196 de 30.06.2003, como Responsável pelo Tratamento, informa que o preenchimento dos formulários publicados neste site https://www.tortiwinepinotnero.com/it/ tem como objetivo na aquisição e tratamento, pela empresa, dos dados pessoais dos usuários.
    Informações nos termos do art. 13 Decreto Legislativo 196/2003
    Informamos que o Decreto Legislativo não. 196 de 30 de junho de 2003 ("Código relativo à proteção de dados pessoais") dispõe sobre a proteção de pessoas e outros sujeitos no que diz respeito ao processamento de dados pessoais.
    De acordo com a legislação indicada, este tratamento será baseado em princípios de regularidade, legalidade e transparência e proteção da sua privacidade e dos seus direitos.
    Nos termos do artigo 13.º do Decreto-Lei não.196/2003, pelo que lhe facultamos as seguintes informações:

    1. Os dados que nos fornecer serão tratados para as seguintes finalidades: gestão e execução do contrato de prestação de serviços assinado por si; organização, gestão e execução da prestação de serviços também através da comunicação de dados aos nossos fornecedores terceiros; cumprimento de obrigações legais ou outras obrigações exigidas pelas Autoridades competentes
    2. O tratamento será realizado das seguintes formas: utilizando ferramentas informáticas/manuais.
    3. O fornecimento de dados é obrigatório para efeitos de avaliação do seu pedido e qualquer recusa em fornecer tais dados pode levar à não satisfação do seu pedido.
    4. Salvo o estritamente necessário para a correta execução do contrato de fornecimento, os dados em causa não serão comunicados a outros titulares, nem divulgados, salvo se solicitar expressamente o seu consentimento.
      O responsável pelo tratamento dos dados é Az. Agr. Torti “A Elegância do Vinho”
      F.ne Castelrotto n. 6 27047 Montecalvo Versiggia (PV) Itália 
      Tel. +39 0385-951000
      Fax +39 0385-951002
      e-mail: torti@tortiwinepinotnero.com 
      com quem você pode contatar para fazer valer seus direitos conforme previsto no artigo 7 do Decreto Legislativo n. 196/2003 que a seguir reportamos na íntegra:
      Artigo 7º (Direito de acesso aos dados pessoais e outros direitos)
    5. O interessado tem o direito de obter a confirmação da existência ou não de dados pessoais que lhe digam respeito, mesmo que ainda não registados, e a sua comunicação de forma inteligível.
    6. O interessado tem o direito de obter
        a) a origem dos dados pessoais;
        b) as finalidades e métodos do tratamento;
        c) a lógica aplicada em caso de tratamento efetuado com recurso a ferramentas eletrónicas;
        d) dos elementos de identificação do titular, dos dirigentes e do representante designado nos termos do n.º 2 do artigo 5.º;
        e) dos sujeitos ou categorias de sujeitos a quem os dados pessoais podem ser comunicados ou quem pode tomar conhecimento deles como representante designado no território do Estado, gerentes ou agentes.
    7. O interessado tem o direito de obter:
        a) atualização, retificação ou, quando interessado, integração de dados;
        b) cancelamento, transformação em forma anônima ou bloqueio de dados processados ​​em violação da lei , incluindo os dados cuja conservação seja desnecessária para as finalidades para as quais os dados foram recolhidos ou posteriormente tratados;
        c) a comprovação de que as operações referidas nas alíneas a) eb) foram comunicadas, também quanto à sua conteúdo, daqueles a quem os dados foram comunicados ou divulgados, salvo no caso em que esse cumprimento se revele impossível ou implique a utilização de meios manifestamente desproporcionados ao direito protegido.
    8. O interessado tem o direito de se opor, no todo ou em parte:
        a) por motivos legítimos, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, ainda que pertinentes para a finalidade da recolha;
        b ) ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito para efeitos de envio de material publicitário ou venda direta ou para a realização de estudos de mercado ou comunicação comercial.
      Fórmula de consentimento
      Uma vez adquiridas as informações acima, fornecidas nos termos do art. . 13 do Decreto Legislativo 196/2003, o usuário declara consentir com o tratamento dos dados fornecidos conforme descrito acima.

    OBJETIVO DO TRATAMENTO

    Os dados pessoais dos utilizadores fornecidos aquando do reencaminhamento de uma ordem de compra são recolhidos com a única finalidade de satisfazer as obrigações decorrentes do contrato celebrado com o Cliente e não serão, em caso algum e por qualquer motivo, cedidos a terceiros

    t9 > Os dados pessoais dos utilizadores fornecidos na adesão a ações promocionais destinam-se ao envio de newsletters periódicas.

    MÉTODOS DE PROCESSAMENTO

    Os dados serão tratados por responsáveis ​​e responsáveis ​​que utilizarão ferramentas informáticas adequadas para garantir a confidencialidade e segurança. A retenção de dados é realizada em conformidade com as disposições do Código. Os dados não serão comunicados a terceiros ou divulgados.
     

    DIREITOS DO INTERESSADO

    Relativamente aos seus dados pessoais, cada interessado pode exercer os direitos previstos no art. 7 do Código (incluindo, em particular, o de aceder aos dados pessoais que lhe digam respeito, de solicitar a sua retificação, atualização ou cancelamento, bem como de se opor ao seu tratamento por motivos legítimos), nos limites e nas condições estabelecidas nos artigos 8, 9 e 10 do Código, com simples comunicação à empresa abaixo-assinada, por e-mail para o seguinte endereço: torti@tortiwinepinotnero.com.

    Os dados serão tratados até que o serviço para o qual foram prestados esteja ativo e posteriormente serão cancelados nos termos da lei.

    LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE DISPUTAS 

    Condições Gerais de Venda Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" são regulados com base na lei italiana e, em particular, pelo decreto legislativo de 6 de setembro de 2005 sobre o código do consumidor, com referência específica à legislação sobre contratos à distância e ao decreto legislativo de 9 de abril de 2003 nr. 70 sobre alguns aspectos relativos ao comércio eletrônico. A venda de produtos ocorre no território do Estado italiano e está sujeita às leis vigentes na República Italiana. Jurisdição para a resolução de qualquer disputa: PAVIA.

    ATUALIZAÇÕES E MUDANÇAS

    Condições Gerais de Venda Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" são periodicamente modificados com base no desenvolvimento de seus negócios e do mercado, bem como em conformidade com quaisquer atualizações e alterações legislativas. Cada atualização e modificação será publicada regularmente em nosso site https://www.tortiwinepinotnero.com/it
    Os usuários que continuarem a usar o site após a publicação das modificações acima mencionadas aceitam os novos Termos sem reservas.

    ACEITAÇÃO E MODIFICAÇÃO DOS TERMOS DE USO

    Acesso e uso do site ("Site") Agr. Torti "L'Eleganza del Vino", bem como a compra de Vinhos e Espumantes oferecidos em https://www.tortiwinepinotnero.com/it são regidos por estes Termos e Condições ("Termos") e pressupõem a leitura, conhecimento e a aceitação do mesmo.
    Az. Agr. Torti "L'Eleganza del Vino" pode modificar ou atualizar, no todo ou em parte, estes Termos. As alterações e atualizações dos Termos são vinculativas assim que são publicadas no Site nesta mesma seção. Portanto, convidamos você a acessar esta seção regularmente para verificar a publicação das informações de uso mais recentes e atualizadas. Os usuários que continuarem a usar o Site após a publicação das alterações acima mencionadas aceitam os novos Termos sem reservas.

    DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

    O conteúdo do Site, como, a título exemplificativo mas não limitado a, imagens, vídeos, fotografias, diálogos, música, obras, sons, textos e qualquer outro material em qualquer formato, incluindo, a título de exemplificativamente e não exaustivamente, os menus, ferramentas, métodos, processos, personagens, design, diagramas, layouts, páginas web, gráficos, cores, esquemas, funções e software (individual e/ou coletivamente "Conteúdos") e os respectivos sinais distintivos e /ou logotipos são de propriedade exclusiva da Az Agr. Torti "The Elegance of Wine", em sua disponibilidade exclusiva ou em qualquer caso sob licença para Az. Agr. Torti “A Elegância do Vinho”. Os conteúdos são protegidos por direitos autorais. O Conteúdo não pode ser reproduzido, distribuído, vendido, transferido ou modificado de qualquer forma e/ou forma, mesmo parcialmente, exceto conforme especificamente regulamentado.
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